1.我的品牌在AIDA的消費者旅程各環節中分別表現如何?
2.有多少人知道(Awareness)我的品牌?
3.有多少人對我的品牌感興趣(Interest)?
4.有多少人有購買興趣(Desire)?
5.有多少人真正轉化為了購買行為(Action)?
6.我的品牌在AIDA各環節的表現與競爭對手/產業基準比是否佔優勢?是否有可進步的空間?
1.品牌日常傳播效果如何衡量?
2.品牌輿情是否健康?正負面話題集中在什麼範疇?
1.危機/事件的整體影響有多大?
2.危機/事件的發酵原因、推動與路徑分別是什麼?
3.危機/事件中,主要爭議點是什麼?品牌應該如何針對性回應?
1.電商平台上,品牌旗艦店月銷量表現如何?
2.對於自身與競品,當月銷量最好的品類與明星產品是什麼?
1.各媒體平台上最為關注的產品以及服務是什麼?
2.各媒體平台對於不同產品以及服務是否有不同的情感傾向?
3.正負面情感的主要誘因是什麼?可以如何優化產品/服務以提高品牌形象?