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地產商如何利用大數據把握港人「報復式消費」,提高商場宣傳推廣效果?
2020.11.26

地產商如何利用大數據把握港人「報復式消費」,提高商場宣傳推廣效果?

限聚令曾經於9月放寬,港人消費力獲得釋放的機會,帶動「報復式消費」,尖沙咀某大型商場今年第二季營業額按季反彈35%,預期第三季營業額亦將按季錄得60%升幅。


行銷及公關人員的難題
不少商場的市場推廣及公關部均密鑼緊鼓,期望把握這次「報復式消費」的商機。當他們策劃宣傳計劃時,需要投入大量人手及時間搜集資料,包括分析競爭對手,了解其他商場曾經用過的宣傳策略,旨在:
1. 避免採用相同或相似主題及設計
2. 了解哪些主題及設計較吸引目標顧客
3. 了解哪些藝人/KOL更能為商場引起網上討論

宣傳計劃期間及完成後,行銷及公關人員希望深入了解市場反應,包括比較公眾對同期商場宣傳推廣的評價和感受等,為未來製訂公關及宣傳策略時提供參考。然而,市面的大數據供應商良莠不齊,數據源和數據量不夠全面。

慧科訊業憑藉獨有優勢研發Wisers Analytics
慧科訊業研發的Wisers Analytics,以20多年中文全媒體大數據服務及語意資源為基礎,配合產業領先的AI技術和AIDA分析模型,加上曾為多個行業提供分析服務,經驗豐富的專業分析團隊,深明不同行業對數據分析的要求,提供精準具啟發性的分析結果。

Wisers Analytics涵蓋中國大陸、台灣、香港及澳門的電商(含銷量與評價數據)、平面媒體(如報刊/雜誌數據)、網絡及社交媒體、電視、廣播媒體等多種平台,可全方位協助商場的行銷及公關人員解決前述問題。

以大數據科技協助行銷及公關人員
香港某商場於2020年8月利用Wisers Analytics進行以下網絡大數據分析,以更短時間、更少人手獲得更精準的分析結果,分析當前表現並為日後的宣傳計劃做好準備。

1. 針對商場及競爭對手,分析網民對商場的熱議度、互動情況、情感及估算其廣告價值,進行深入的品牌、競爭對手、消費者、宣傳成效等分析,了解哪種宣傳主題、藝人/KOL更有效吸引目標顧客,發現商機,並制訂相應的市場推廣及公關策略


圖1: 香港商場8月的熱議度排名

圖1: 香港商場8月的熱議度排名

圖2: 某商場的8月於香港的媒體表現

圖2: 8月某商場於香港的媒體表現

圖3: 某商場的8月於內地的媒體表現

圖3: 8月某商場於內地的媒體表現


2. 追蹤商場的宣傳計劃在平面媒體、電視、電台等多種平台的營運表現,以及貼文的傳播擴散情況,並由經驗豐富的慧科分析團隊提供總結、洞察及建議,讓行銷及公關人員深入了解宣傳計劃的表現

圖4a: 某商場於8月的宣傳活動的平面和網上媒體表現

圖4b: 某商場於8月的宣傳活動的平面和網上媒體表現

圖4: 8月某商場的宣傳活動的平面和網上媒體表現


免費諮詢
從前需要大量時間及人手的資料搜集及分析工作,因為Wisers Analytics出現而變得省時、輕鬆及更準確,讓商場的行銷及公關人員騰出時間,盡早制訂策略捕捉「報復式消費」商機。如欲試用Wisers Analytics,請你致電+852 2948 3600或電郵至info@wisers.com聯絡我們作免費諮詢。



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